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Häufig gestellte Fragen
Dir stehen pro Kalendertag 10 GB Highspeed-Datenvolumen zur Verfügung. Nach 80 % Verbrauch (8 GB) erhältst du eine Hinweis SMS, dass dein Highspeed-Datenvolumen bald aufgebraucht ist und du kostenlos weitere 2 GB Highspeed Datenvolumen per SMS abrufen kannst. Dies kannst du so oft tun wie du möchtest. Tust du dies nicht, wirst du auf 384 KBit/s gedrosselt. Am nächsten Kalendertag stehen dir erneut 10 GB zur Verfügung (mit der Möglichkeit nach Verbrauch der 10 GB unendlich oft 2 GB abzurufen).
Ja, das ist kostenlos. Dafür musst du die sogenannte Portierung beantragen. Das geht online im Kundenportal von Mein O2.
Ja, das ist kein Problem. Unser Kundenservice hilft dir beim Wechsel auf einen neuen Tarif.