Cookies und ähnliche Technologien

Erläuterung

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München (im Weiteren auch „wir“ genannt)

Partner im Sinne der Einwilligung sind Meta (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland) und Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Nicht Partner in diesem Sinne sind Unternehmen, die in unserem Auftrag weisungsgebunden tätig sind.

Meta/Facebook
Bei dem Dienst Facebook Website Custom Audience übermitteln wir an Meta Ihre Facebook-Kennung (FacebookID), die uns zuvor von Meta übermittelt wurde,
angereichert mit den Informationen,

• welche Werbung Sie angeklickt haben, um auf unsere Website zu kommen,
• welche Produkte Sie auf unserer Website bestellt haben, 

um zu analysieren, wie unsere Website im Internet gefunden wird, damit wir die  Werbung für unsere Website verbessern können und zudem
angereichert mit den Informationen,

• welche Produkte Sie sich auf unserer Website angeschaut haben,
• welche Produkte Sie in den Warenkorb gelegt haben,
• welche Produkte Sie auf unserer Website bestellt haben, 

um zu analysieren, welche Produkte Sie interessieren könnten, und Ihnen entsprechend bedarfsgerechte O₂ Produkte anzubieten. 
Bei diesem Dienst bestimmt Meta mit uns gemeinsam die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung (gemeinsame Verantwortung). 

Bei dem Dienst Facebook cAPI übermitteln wir an Meta Ihre Facebook-Kennung (FacebookID), die uns zuvor von Meta übermittelt wurde, und Ihre IP-Adresse
angereichert mit den Informationen,

• welche Werbung Sie angeklickt haben, um auf unsere Website zu kommen,
• welche Produkte Sie auf unserer Website bestellt haben, 

um zu analysieren, wie unsere Website im Internet gefunden wird, damit wir die Werbung für unsere Website verbessern können
und zudem angereichert mit den Informationen,

• welche Produkte Sie sich auf unserer Website angeschaut haben,
• welche Produkte Sie in den Warenkorb gelegt haben,
• welche Produkte Sie auf unserer Website bestellt haben, 

um zu analysieren, welche Produkte Sie interessieren könnten, und Ihnen entsprechend bedarfsgerechte O₂ Produkte anzubieten. 
Bei diesem Dienst bestimmt Meta die Datenverarbeitung in eigener Verantwortung. 

Ob Sie diese Dienste von Ihrer Einwilligung ausgeschlossen haben, weitere Informationen zur Datenverarbeitung und – soweit eine gemeinsame Verantwortung vorliegt – Informationen zu den vertraglichen Vereinbarungen, können Sie hier einsehen.

Google
Bei dem Dienst Google Ads übermitteln wir, soweit Sie über unserer Website einen Kaufvertrag oder Telekommunikationsvertrag, bei dem Ihnen der Netzzugang vermittelt wurde, abgeschlossen haben, Ihre Google-Kennung („ConversionID“), die uns zuvor von Google übermittelt wurde, an Google LLC, vertreten in der EU durch die Google Ireland Ltd., um zu analysieren, welche Produkte Sie interessieren könnten, und Ihnen entsprechend bedarfsgerechte O₂ Produkte anzubieten. Bei dem Dienst Google Signals übermitteln wir, wenn Sie bei der Nutzung unserer Website in Ihrem Google-Account eingeloggt sind, Ihre Google-Kennung („ClientID"), die uns zuvor von Google übermittelt wurde, und Ihre Online-Nutzungsdaten an Google LLC, vertreten in der EU durch die Google Ireland Ltd., damit wir unsere Angebote verbessern können sowie um zu analysieren, welche Produkte Sie interessieren könnten, und Ihnen entsprechend bedarfsgerechte O₂ Produkte anzubieten.
Google verarbeitet bei diesen Diensten die Daten in eigener Verantwortung.
Ob Sie diese Dienste von Ihrer Einwilligung ausgeschlossen haben und weitere Informationen zur Datenverarbeitung, können Sie hier abrufen.

Cookies sind kleine Textdateien und werden mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Endgerät abgelegt. Sie ermöglichen eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf solche Informationen. Neben Cookies werden auch ähnliche Technologien, wie zum Beispiel Pixel (kleine Bilddateien) eingesetzt, durch die ebenfalls Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Mit Cookies und ähnlichen Technologien können Sie als Website-Besucher wiedererkannt werden. Cookies und ähnlichen Technologien werden auf der gesamten Website eingesetzt, einschließlich des Kundenkonto Login-Bereichs „Mein O₂“.

Online-Nutzungsdaten sind personenbezogene Daten, die Ihre Nutzung von unserer Webseite betreffen. Darunter gehört z.B. welche Produkte oder Themen Sie bei uns in welcher Reihenfolge gesucht und sich wie lange angesehen haben, angesehene Werbeanzeigen, der Inhalt des Warenkorbs, welche Produkte Sie erworben haben, Informationen über zuvor besuchte Websites und IDs von Dritten sowie zu Ihrem Endgerät.

Wir verarbeiten darüber hinaus folgende Informationen über die von Ihnen hier bestellten Produkte:

• welche Produkte Sie auf unserer Website bestellt haben und den Wert dieser Produkte,
• das Zustandekommen eines Kaufvertrages und
• soweit Sie eine SIM Karte bestellt haben, auch der Umstand, ob oder ob nicht das Produkt durch die Bereitstellung des Netzzugangs aktiviert wurde.

Verarbeiten ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z. B. das Erheben, Speichern und Verwenden. Die Übermittlung zählt nur dazu, soweit wir dies hier ausdrücklich angeben. Im Übrigen werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre gesonderte Einwilligung oder eine gesetzliche Erlaubnis an Dritte übermitteln.

Wir verarbeiten Ihre Online-Nutzungsdaten und Informationen über von Ihnen hier bestellte Produkte, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie noch intuitiver gestalten und eine missbräuchliche Nutzung erkennen können, und wie unsere Website im Internet gefunden wird, damit wir die Werbung für unsere Website verbessern können.

„anzubieten“: Wir bieten Ihnen bedarfsgerechte O₂ Produkte z. B. auf unseren und anderen Websites oder Apps an oder individualisieren – soweit Sie sich beim interessenbezogenen O₂ Newsflash angemeldet haben – entsprechend unseren Newsletter.
Per E-Mail, sonstiger elektronischer Nachrichten (SMS und Instant-Messaging Nachrichten, d. h. Nachrichtensofortversand über Messenger-Dienste wie z. B. WhatsApp, Facebook-Messenger, mit denen wir Sie kontaktieren, soweit Sie uns Ihre entsprechende Kontaktadresse für die Kommunikation auf diesem Wege mitgeteilt haben) und Telefon kontaktieren wir Sie mit einem Angebot nur, soweit dies durch gesetzliche Bestimmungen erlaubt ist (z. B. wenn Sie als unser Kunde der Kontaktaufnahme für die Empfehlung ähnlicher Produkte per E-Mail/SMS nicht widersprochen haben) oder Sie uns eine Einwilligung dafür erteilt haben (z. B. für die Beratung zu passenden O₂ Produkten per Telefon). Einwilligungen und Erlaubnisse zur werblichen Kontaktaufnahme per E-Mail, sonstiger elektronischer Nachrichten und Telefon können Sie als unser Kunde in Ihrem Kundenkonto Login-Bereich Mein O₂ einsehen.

„bedarfsgerechte“: zugeschnitten auf den mutmaßlichen individuellen und allgemeinen Kundenbedarf 

„O₂ Produkte“: Telekommunikationsdienstleistungen, Telemediendienste, vernetzte Geräte (z. B. Mobilfunktelefon oder WLAN-Router) und deren Zubehör; Software; Multimedia-/Unterhaltungsinhalte der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München.

Ein unsicherer Drittstaat sind alle Staaten außerhalb der EU/EWR, z. B. USA, bei denen nicht sichergestellt werden kann, dass das europäische Datenschutzniveau für diese Datenverarbeitungen eingehalten wird, da kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) vorliegt. Es ist nicht auszuschließen, dass lokale Behörden Zugriff auf Ihre Online-Nutzungsdaten und Informationen zu Ihren hier bestellten Produkte haben und dass die Ausübung Ihrer Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person eingeschränkt oder ausgeschlossen ist.

Das Nutzungsprofil besteht aus Ihren Online-Nutzungsdaten und Informationen über von Ihnen hier bestellte Produkte. Es dient dazu, Ihr online Verhalten zu analysieren und Aspekte in Bezug auf persönliche Interessen sowie den ungefähren Aufenthaltsort zu bewerten und/oder um eine Prognose zu Ihrem künftigen Verhalten zu erstellen. 

Wenn Sie darüber hinaus als unser Kunde eine Einwilligung zur Erstellung eines Nutzungsprofils mit Bestandsdaten (Marketing-Einwilligung) und die zusätzliche Einwilligung zur werblichen Datenverarbeitung mit Online-Nutzungsdaten (Online-Einwilligung) abgegeben haben, fügen wir auch Ihre Online-Nutzungsdaten und die Informationen über von Ihnen hier bestellte Produkte diesem Nutzungsprofil mit Bestandsdaten hinzu. Informationen zu den verarbeiteten Bestandsdaten und ob Sie die o. g. Marketing- und Online-Einwilligungen abgegeben haben, können Sie in Ihrem Kundenkonto Login-Bereich Mein O₂ einsehen.

Cross-Device-Tracking ist ein einwilligungsabhängiges Verfahren, welches eingesetzt wird, um Ihre Online-Nutzungsdaten und die Informationen über von Ihnen hier bestellte Produkte, die beim Vorliegen Ihrer jeweiligen Endgeräte-Einwilligung in den Einsatz von Google Tag Manager und Google Analytics erhoben werden, zusammenzuführen, sofern Sie als O₂ Kunde in Ihrem Kundenkonto „Mein O₂“ unserer Webseite eingeloggt sind. Zur Erkennung Ihrer verschiedenen Endgeräte wird eine sichere kryprografische Methodik SHA-256 verwendet und der SHA-Wert auf Ihrem jeweiligen Endgerät gespeichert und ausgelesen. Ihre Einwilligung in Cross-Device-Tracking können Sie jederzeit hier widerrufen.