Malware sicher entfernen von Handy und PC
27.10.2023
Das Wichtigste auf einen Blick
- Ein heißes Handy und Werbe-Spam können auf Malware hindeuten.
- Zum Entfernen setzt du am besten auf ein Antivirenprogramm.
- Antivirenprogramme helfen dir zudem, Malware vorzubeugen.
Inhaltsverzeichnis
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Malware erkennen: Ist mein Gerät verseucht?
Malware (kurz für „Malicious software“) ist ein Sammelbegriff für diverse Arten von Schadsoftware und Computerviren. Darunter fallen Programme, die aufdringliche Werbung ausspielen, dein Gerät angreifen oder sogar deine persönlichen Daten ausspähen.
Im schlimmsten Fall kann Malware dein Handy hacken.
Ob dein Smartphone, Tablet oder PC von Malware infiziert wurde, kannst du an einigen Anzeichen festmachen:
- Hohe Hitzeentwicklung (bei Rechnern daher: Lauter Lüfter).
- Es tauchen plötzlich Apps auf, die du nicht installiert hast.
- Sehr viel Werbung im Browser oder dem Startbildschirm.
- Einstellungen verändern sich ohne dein Zutun.
- Dein Gerät stürzt häufig ab oder friert ein.
Mit fiesen Tricks versuchen Malwarehersteller, ihre Software auf deine Geräte zu schleusen. Eine beliebte Masche als Beispiel: Dein Samsung-Handy zeigt eine Viruswarnung im Browser. In verlinkten Ratgeber erfährst du, was zu tun ist, wenn auf deinem Handy eine solche Meldung erscheint.
Malware entfernen: Das kannst du tun
Um Viren und andere Schadprogramme von deinem Gerät zu entfernen, solltest du auf ein gutes Antivirenprogramm zurückgreifen.
Unser Tipp: O2 Protect bietet neben weiteren Sicherheitsfeatures wie VPN und Passwortmanager einen integrierten Antivirus-Schutz für deinen Windows-PC, Mac und dein Android-Handy.
- Starte dein Antivirenprogramm. Der Dienst „Windows-Sicherheit“ ist auf deinem PC schon vorinstalliert.
- Lasse einen Virenscan durchführen. Abhängig davon, wie viele Dateien zu scannen sind, kann dieser Schritt eine lange Zeit in Anspruch nehmen.
- Gefundene Schadprogramme kannst du nun löschen oder in die Quarantäne verschieben lassen.
- Starte deinen PC neu.
Funktioniert dein PC nach diesen Schritten immer noch nicht ordnungsgemäß, dann könnten folgende Tipps helfen:
- Im abgesicherten Modus starten: In diesem Modus startet Windows nur die zur Funktion notwendigen Programme. Um unter Windows 10 oder 11 den abgesicherten Modus zu starten, halte die Umschalttaste gedrückt und klicke auf „Neustart“.
- Temporäre Internetdateien löschen: Ein versehentlich heruntergeladener Virus findet sich vielleicht in den temporären Internetdateien. Diese kannst du löschen, indem du die „Datenträgerbereinigung“ öffnest, ein Laufwerk auswählst, „Temporäre Internetdateien“ in der Liste auswählst und auf „ok“ drückst.
- Systemwiederherstellung: Mit dieser Funktion kannst du deinen PC auf einen Stand zurücksetzen, bevor der Virus aufgetreten ist. Du findest die Systemwiederherstellung in der Systemsteuerung unter der Kategorie „System und Sicherheit“. Achtung: Bei einer Systemwiederherstellung verlierst du alle Dateien, die du seit dem gewählten Zeitpunkt gespeichert hast.
- Stelle sicher, dass du die aktuelle Version von MacOS installiert hast. Damit bist du bereits gut vor Viren geschützt – doch ein Antivirenprogram erhöht die Sicherheit abermals.
- Starte dein Antivirenprogramm. Achte darauf, dass dein gewähltes Programm mit dem Mac kompatibel ist. Tipp: O2 Protect ist für Mac, PC und Android erhältlich.
- Führe einen Virenscan durch.
- Befolge die Anweisungen deines Antivirenprogrammes.
- Starte einen Android-Virenscanner. Zu den empfehlenswerten Varianten zählt O2 Protect.
- Lasse einen Virenscan durchführen.
- Findet die App Malware, Trojaner oder andere Viren, kannst du diese nun löschen lassen.
Tipp für Android-Fans: Hinweise für umfassenden Schutz und viele weitere nützliche Tipps bietet dir der Ratgeber „Virus auf Handy“.
Die Behauptung, dass es keine Viren auf iPhones gibt, hält sich hartnäckig. Doch auch auf Apple-Handys kann sich Malware einschleichen. So gehst du gegen die Gefahr vor:
- Halte die Software deines iPhones auf dem neuesten Stand. Das ist der wichtigste Schutz gegenüber Schadsoftware.
- Starte dein iPhone neu. Oft reicht das schon, um Malware auf dem iPhone unschädlich zu machen.
- Lösche Browserverlauf und Websitedateien. Dafür öffnest du die Einstellungen zu deinem genutzten Browser. Hier kannst du diese temporären Dateien löschen.
Vorsicht ist besser als Nachsicht: Malware vermeiden
Beachte folgende Regeln, damit dein Gerät gar nicht erst durch Malware verseucht wird:
- Nutze ein Antivirenprogramm zur Vorbeugung. Damit kannst du nicht nur vorhandene Schadsoftware beseitigen – Security-Tools wie O2 Protect schützen dich auch aktiv vor Malware.
- Halte deine Geräte auf dem aktuellen Stand. Mit Software- und Firmware-Updates schließen Hersteller Sicherheitslücken.
- Öffne keine Anhänge und klicke nicht auf Links in E-Mails. Sehr gut gemachte Fake-E-Mails sind oft erst nach genauem Hinschauen ersichtlich. Bleibe daher auf der sicheren Seite.
- Klicke nicht auf Links in Browser-Popups. Auch vermeintliche „Sicherheitswarnungen“ sind meist nichts weiter als getarnte Malware.
- Lege regelmäßig Backups an. Hat sich doch einmal ein Virus eingeschlichen, kannst du dein System in die Vor-Viren-Zeit zurückversetzen – und rettest deine Daten.
Fazit
Malware kann große Schäden an deinem Gerät verursachen. Deswegen ist es wichtig, dass du die Schadsoftware so schnell wie möglich entfernst. Diese Schritte helfen dir dabei:
- Installiere eine Antivirensoftware. Diese kann nicht nur schon vorhandene Malware suchen und löschen, sondern schützt auch vor weiteren Viren.
- Lösche vor Kurzem heruntergeladene Dateien und Apps.
- Starte dein Gerät im abgesicherten Modus. Diesen gibt es bei Windows und auf Android-Handys.
Häufig gestellte Fragen
Malware kann verschiedene Auswirkungen haben. Einige davon sind:
- Verminderte Leistung
- Aufdringliche Werbung
- Eingeschränkte Funktionen
- Spionage persönlicher Daten oder Passwörter
Ist ein Gerät dazu in der Lage, Software abzuspielen, dann kann es auch von Malware befallen werden. Eine realistische Malware-Gefahr besteht allerdings meist nur, wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist oder sich in einem Netzwerk mit solch einem Gerät befindet. Über das Internet verbreiten sich Viren und andere Schadsoftware am schnellsten.
Malware kann ärgerlich (mehr Werbung, hoher Akkuverbrauch) bis hin zu wirklich gefährlich (Ausspionieren der Bankdaten) sein. Daher ist es wichtig, auch das Handy vor Malware zu schützen. Dafür bieten wir O2 Protect mit umfassendem Virenschutz, Identitätsschutz und sicherem VPN.
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