Instagram-Konto gehackt? Schutz und Hilfe

14.08.2023

1. Instagram-Konto gehackt? Beachte diese Hinweise
2. Gehacktes Konto wiederherstellen
3. So schützt du dein Instagram-Konto
4. Fazit
5. Häufig gestellte Fragen

Hacker haben es nicht nur auf Instagram-Konten von Stars und Influencern abgesehen – obwohl Profile mit vielen Followern natürlich eher in Gefahr sind. Durch Datenlecks oder Phishing-Angriffe können Kriminelle auch an deine Login-Daten für Instagram kommen. Sollte dies passieren, dann erhalten sie persönliche Informationen über dich und können dein Profil unbefugt und für illegale Zwecke ausnutzen.

Doch wie erkennst du, ob dein Instagram-Konto gehackt wurde? Folgende Hinweise sollten dich alarmieren und zum Handeln bewegen:

• Du kannst dich nicht mehr mit deinem Passwort anmelden.
• In deinem Feed stehen Posts, die du nicht selbst veröffentlicht hast.
• In deinen Direktnachrichten sind Chats mit Unbekannten.
• Du erhältst Warn-Mails, dass jemand sich mit deinem Konto auf einem fremden Gerät angemeldet hat.
• Du hast plötzlich ohne ersichtlichen Grund viele neue Follower.
• Es sind dir unbekannte, persönliche Informationen (Mail, Name, Telefonnummer) im Konto hinterlegt.
• Im Anmeldeprotokoll sind fremde Geräte aufgelistet, die du nie benutzt hast.

Du weißt nicht, wo du deine persönlichen Informationen und das Anmeldeprotokoll einsehen kannst? So findest du es:

Persönliche Informationen einsehen

1. Wechsle unten rechts auf deine Profilübersicht.
2. Tippe auf die drei Striche oben rechts.
3. Öffne „Einstellungen und Privatsphäre“.
4. Wähle „Kontenübersicht“.
5. Tippe auf „Persönliche Informationen“.
6. Stelle sicher, dass alle Angaben richtig sind.

Anmeldeprotokoll einsehen

1. Wechsle unten rechts auf deine Profilübersicht.
2. Tippe auf die drei Striche oben rechts.
3. Öffne „Einstellungen und Privatsphäre“.
4. Drücke auf „Kontenübersicht“.
5. Öffne „Passwort und Sicherheit“.
6. Sieh unter „Hier bist du aktuell angemeldet“ Anmeldeprotokoll ein.
7. Entferne alle dir unbekannten Geräte.

Gehen wir zunächst einmal vom „günstigsten“ Fall aus: Dein Instagram-Konto wurde zwar leider gehackt, aber du hast selbst noch Zugriff. So ist es leichter, den Hacker auszusperren. Zuerst solltest du schnellstens folgende Maßnahmen ergreifen:

Dein Passwort ändern

1. Wechsle unten rechts auf deine Profilübersicht.
2. Tippe auf die drei Striche oben rechts.
3. Öffne „Einstellungen und Privatsphäre“.
4. Drücke auf „Kontenübersicht“.
5. Öffne „Passwort und Sicherheit“.
6. Lege unter „Passwort ändern“ ein neues Passwort fest.

Nachdem du dein Passwort geändert hast, werden automatisch alle anderen angemeldeten Geräte ausgeloggt. Der Hacker verliert also den Zugriff. Um es ihm zukünftig noch schwerer zu machen, dein Instagram zu hacken, richtest du unter „Passwort und Sicherheit“ eine „Zweistufige Authentifizierung“ ein.

Zugriff von Drittanbieter Apps einschränken

Hacker können sich auch via Drittanbieter-Apps Zugriff auf dein Instagram-Konto verschaffen. Um sie auszusperren, entziehst du den Apps die Zugriffsrechte. Mach das bei allen Anwendungen, die dir unbekannt sind oder bei denen du dir nicht sicher bist, warum sie die Rechte haben.

1. Wechsle unten rechts auf deine Profilübersicht.
2. Tippe auf die drei Striche oben rechts.
3. Öffne „Einstellungen und Privatsphäre“.
4. Drücke auf „Website-Berechtigungen“.
5. Entferne unter „Apps und Websites“ alle verdächtigen Einträge.

Wenn du dein Passwort mehrfach korrekt eingegeben hast, aber trotzdem keinen Zugang zu deinem Konto erhältst, hat höchstwahrscheinlich jemand deine Login-Daten verändert. Instagram bietet für diesen Fall ein vorgefertigtes Hilfsformular an.

Instagram-Hack melden und Zugriff zurückerhalten

1. Melde Instagram hier, dass du gehackt wurdest.
2. Verifiziere dich per Foto oder Video, sobald du eine Rückmeldung erhalten hast.
3. Warte, bis Instagram dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts schickt.
4. Lege ein neues Passwort fest.

Und wenn der Hacker deine bei Instagram hinterlegte Mail-Adresse verändert hat? Dann bekommst du automatische eine Mail von [email protected] zugeschickt. Über den Link in der E-Mail kannst du die Änderung rückgängig machen und erhältst so wieder Zugriff auf dein Profil. Trotzdem solltest du Instagram in dem Fall melden, dass dein Konto gehackt wurde und das Passwort zurücksetzen.

Die größte Gefahr für dein Instagram-Konto ist das sogenannte Phishing. Kriminelle versuchen an deine Daten zu kommen, indem sie dir zum Beispiel E-Mails schicken und dich darin bitten, deine Instagram-Login-Daten einzugeben. Alle offiziellen Mails von Instagram werden jedoch von „@mail.instagram.com“ aus versendet. Vertraue keinem anderen Absender. Wenn du diesbezügliche E-Mails von einer anderen als der offiziellen Mail-Adresse erhältst:

• Klicke nicht auf den Link in der Mail.
• Öffne nicht die mitgelieferten Dateien.
• Gib unter keinen Umständen personenbezogene Daten weiter.

Um deinem Konto eine weitere Sicherheitsstufe hinzuzufügen, aktivierst du am besten die zweistufige Authentifizierung. Wie das geht, haben wir dir weiter oben bereits verraten.

Wenn du generell vermeiden willst, dass dein Handy gehackt wird, dann empfiehlt sich O₂ Protect. Du kannst das Schutzpaket zu deinem laufenden O₂ Tarif dazubuchen. Die monatlichen Kosten werden verrechnet und der Dienst ist jederzeit kündbar. Inbegriffen sind unter anderem ein Virenschutz (bei Android), ein Passwortmanager, ein Identitätsschutz und ein VPN-Dienst für schnelles und sicheres Surfen im Internet. Die Anwendung kann sogar öffentliche WLAN-Netzwerke für dich prüfen.