Checkliste für Wechsler: Das macht einen guten Handytarif aus

Klicke auf eine der Punkte, um mehr zu erfahren

1. Werde ich abgezockt? Zahle nicht zu viel für dein Handy
2. Habe ich Empfang? Checke die Netzabdeckung
3. Passt der Tarif zu mir? Prüfe, wieviel Datenvolumen du brauchst
4. Gibt es exklusive Kundenvorteile? Denke voraus
5. Ist der Kundenservice gut? Sei für alle Fälle bereit

Entscheidest du dich für ein Bundle bestehend aus Handy und Tarif, kannst du in der Regel Geld sparen. Ob das aber auch für deinen Wunschangebot gilt, solltest du prüfen. Rechne einfach die Bundlekosten gegen die Kosten, die dich dein Tarif ohne Handy kosten würde (jeweils über die Mindestlaufzeit). So erhältst du den Effektivpreis für das Smartphone und kannst genauer sagen, was dich das Gerät kosten wird.

Tipp: Viele Nutzer kaufen ihr Handy auch in einem Geschäft. Damit kannst du sparen, aber es geht auch andersherum. Erfahre mehr in unserem Vergleich zum Handykauf über Provider und im Laden.

Bei vielen Anbietern gibt es noch eine andere Stolperfalle, die dich viel Geld kosten kann: Ein großer Teil der Menschen zahlt weiterhin für ein Gerät, das eigentlich längst ihnen gehört. Denn: Obwohl sie das Handy abbezahlt haben, sinkt der monatliche Preis bei vielen Tarifen nicht. Der Grundsatz „abbezahlt ist abbezahlt“ gilt nicht bei allen Verträgen und Anbietern. Wer nicht aufpasst, zahlt die Raten also einfach weiter, obwohl es nicht mehr nötig ist.

Dein Standort entscheidet maßgeblich darüber, welches Angebot für dich infrage kommt. Der beste Deal nützt dir nichts, wenn du keinen Empfang hast. Je nach Standort kann es hier bei jedem Provider zu lokalen Problemen kommen. Daher solltest du vor Vertragsabschluss unbedingt prüfen, ob der gewählte Mobilfunkanbieter in deiner Region eine gute Netzabdeckung bietet. Das ist besonders in ländlichen Gebieten wichtig – in bestimmten Regionen bieten nur bestimmte Provider guten Empfang. In größeren Städten hingegen kannst du dir fast sicher sein, dass du mit allen Anbietern guten Empfang hast.

Schau dir im Zweifel unabhängige Testberichte zur Netzqualität an. Übrigens: Dabei schneidet O₂ regelmäßig sehr gut ab. Hier gelangst du zu den Testergebnissen.

Egal, bei welchem Anbieter: Die größten Unterschiede im Preis entstehen durch das im Tarif enthaltene Datenvolumen. Hier gilt: Prüfe, wieviel Datenvolumen du monatlich benötigst. Eine kleine Reserve ist okay. Achte aber darauf, dass du nicht für mehr zahlst, als du verbrauchst. Liegt dein monatlicher Datenverbrauch etwa bei 15 GB, benötigst du eher einen Tarif Richtung 25 GB – aber keine 100 GB.

Schau außerdem bei der Bandbreite genau hin. Viele günstige Verträge bieten zwar ein hohes Datenvolumen, aber nur eine geringe Geschwindigkeit, die beispielsweise für hochauflösende Videos eher knapp bemessen ist.

• Streamst du gerne Videos sollte die Bandbreite mindestens 50 Mbit/s betragen.
• Bei Videos und mobile Gaming profitierst du zudem vom schnellen Mobilfunkstandard 5G.

Flatrates für Telefonie und SMS sind heutzutage in den meisten Tarifangeboten enthalten. Dennoch lohnt sich ein prüfender Blick darauf, um böse Überraschungen zu vermeiden. Besonders bei der Telefonie solltest du darauf achten, dass es sich um eine Allnet-Flat handelt. Nur so zahlst du nicht extra für Anrufe in andere Netze.

Wenn du dir auch die Kundenvorteile deines Wunschproviders genauer anschaust, denkst du direkt für die Zukunft mit. Je nach Anbieter kannst du Geld bei weiteren Produkten sparen oder weitere Tarife (etwa für Partner:in oder Kinder) günstiger dazubuchen. Zudem können dich noch weitere Vorteile erwarten, wie etwa kostenlose Zusatz-SIMs. Im Detail:

Bietet der Provider etwa eine vergünstigte Partnerkarte zu deinem Vertrag? Das kann besonders dann sinnvoll sein, wenn aus deiner Familie ebenfalls jemand überlegt, den Anbieter zu wechseln. Oder wenn dein Kind bald das erste Handy bekommen soll.

Dann ist es praktisch, wenn du das Datenvolumen deines Tarifs auf diesen Geräten mitnutzen kannst. Bei O₂ bekommst du mit der Connect-Option zusätzliche SIM-Karten. So nutzt dein Datenvolumen auf bis zu zehn Geräten. Achte lediglich darauf, dass du dir einen Tarif mit Connect-Funktion aussuchst.

Telekommunikationsprovider bieten meist nicht nur Mobilfunk, sondern auch Internet, Festnetz und Fernsehen an. Oft lohnt es sich, solche Kombiangebote wahrzunehmen, da du dadurch einen stattlichen monatlichen Rabatt erhalten kannst. Ein weiterer Bonuspunkt: Du hast einen zentralen Anbieter und Ansprechpartner für alle Belange.

Du hast dich schon fast für ein Angebot entschieden? Dann solltest du noch einen letzten Punkt berücksichtigen, der im Zweifel für viel Frust sorgen kann: Den Kundenservice des Anbieters. Mit dieser Abteilung hast du in der Regel wenig zu tun – aber wenn, dann ist dein Anliegen meist ernst und sollte schnell und kompetent behandelt werden. Auch hier helfen dir unabhängige Tests von Fachleuten weiter. Wusste du übrigens schon, dass O₂ auch für seinen Kundenservice Auszeichnungen erhalten hat?

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