Möchtest du wissen ob du dein Upgrade bereits erhalten hast?
Melde dich mit deiner Rufnummer oder deinem Nachnamen an.
Das größte Treuegeschenk, das wir je hatten
Wir verschenken den GROW Vorteil an Millionen Kund:innen – und du bist dabei.
Upgrade erhalten:
0
0
0
0
,
0
0
0
0
unserer Millionen Kund:innen
Dein GROW Vorteil – so geht es weiter
Ich habe eine Upgrade-Ankündigung erhalten:
Das bedeutet:
- Der GROW Vorteil ist für dich reserviert.
- Wir informieren dich, sobald dein GROW Vorteil aktiv ist.
- Du musst nichts tun – wir kümmern uns um alles.
Ich habe keine Ankündigung erhalten:
Keine Sorge:
- Der GROW Vorteil wird Schritt für Schritt für berechtigte Verträge aktiviert.
- Du wirst per SMS oder E-Mail informiert, sobald dein Upgrade reserviert ist.
Wenn du den GROW Vorteil bereits hast, bekommst du keine Extra-Ankündigung.
Falls du unsicher bist, prüf dein Vertragskonto.
Unsicher, ob du GROW bekommst?
Meld dich an, um deinen Vertragsstatus zu prüfen:
- Sieh nach, ob dein GROW Vorteil reserviert ist.
- Wenn du den GROW Vorteil bereits hast, bekommst du keine Extra-Ankündigung.
- Prüf, wann dein Upgrade aktiv wird.
Das bringt dir der GROW Vorteil
Mit dem GROW Vorteil bekommst du sofort mehr Datenvolumen – und jedes Jahr kommt mehr dazu. Alles kostenlos und ohne, dass du etwas tun musst. Mit dem zusätzlichen Datenvolumen kannst du noch mehr streamen, surfen und unterwegs vernetzt bleiben – ein Vertrag, in dem du gerne bleibst.
So machst du deinen Vertrag des Lebens komplett
100 GB für 19,99 € mtl.
Exklusiv für O2 Mobilfunk-Kunden
Highspeed-Internet mit Kombi-Vorteil
Spare als O2 Kund:in im Mobilfunk dauerhaft 10 € monatlich auf dein Internet zu Hause. Von DSL bis Glasfaser – wähle einfach deinen passenden Tarif.
Top-Smartphones mit wachsendem Datenvolumen
Wähle dein Wunsch-Smartphone zum O2 Mobile L mit 100 GB und starte direkt mit dem GROW Vorteil. Jedes Jahr kommen automatisch 10 GB dazu.
1 Monat O2 TV gratis
Entertainment mit O2 TV
Weihnachts-Entertainment für dich: Filme, Serien und Sport in HD-Qualität. Streame auf allen Geräten mit über 130 TV-Sendern und deinen Lieblings-Streaming-Diensten.
1 Monat
gratis testen
O2 Onlineschutz
Beschützt dich vor Gefahren im Internet
Beschützt dich vor Gefahren im Internet
Blockt Phishing, Malware und Betrugsseiten. Keine Installation und Registrierung nötig. Sofort über das O2 Netz geschützt.
Warum habe ich keine GROW Vorteil Information erhalten?
Für welche O2 Tarife gilt der GROW Vorteil?
Der GROW Vorteil ist speziell für unsere Mobilfunktarife gedacht. Schon jetzt profitieren Millionen Kund:innen vom jährlich wachsenden Datenvolumen! Ausgenommen sind spezielle Tarife wie Datentarife, Internet@Home, Unlimited-Tarife sowie Prepaid- und Business-Tarife. Wenn du bereits einen GROW Vorteil hast - super! Dann genießt du schon die jährlichen Datenerhöhungen.
Wurde die SMS möglicherweise nicht zugestellt?
Die Ankündigungs-SMS hat eine technische Gültigkeit von 4 Tagen. Keine Sorge, falls du sie verpasst hast: Dein Anspruch auf den GROW Vorteil bleibt natürlich bestehen! War dein Handy länger ausgeschaltet? Auch dann bleibst du selbstverständlich für den GROW Vorteil berechtigt.
Was kann ich tun, wenn ich bis Ende Mai 2025 keinen GROW Vorteil erhalte?
Solltest du bis zum Ende der Aufbuchungsfrist kein Upgrade erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Nach Prüfung deines Falls können wir den GROW Vorteil für dich nachträglich einrichten.
Häufige Fragen
Woher weiß ich, ob ich den GROW Vorteil bekomme?
Als O2 Vertragskund:in ohne GROW Vorteil erhältst du am 04.12. eine SMS mit der guten Nachricht, dass du dabei bist. Die tatsächliche Aufbuchung deines GROW Vorteils erfolgt später – du bekommst rechtzeitig eine weitere Information mit allen Details zu deinem persönlichen Datengeschenk.
Wie kann ich prüfen, ob ich den GROW Vorteil schon habe?
Das siehst du ganz einfach in deinem persönlichen Bereich auf o2online.de unter „Tarif & SIM-Karte/Tarifoptionen“ oder direkt in der Mein O2 App. Seit April 2023 ist der GROW Vorteil mit jährlich wachsendem Datenvolumen bereits in allen neuen O2 Mobilfunktarifen enthalten.
Wann bekomme ich meinen GROW Vorteil?
In der Ankündigungs-SMS haben wir dir mitgeteilt, bis wann du spätestens deinen GROW Vorteil erhältst. Bis Ende Mai 2025 werden alle berechtigten O2 Vertragskund:innen mit dem GROW Vorteil ausgestattet sein.
Kann ich das zusätzliche Datenvolumen direkt nutzen?
Sobald dein GROW Vorteil aktiviert ist, informieren wir dich per SMS. Ab diesem Moment steht dir dein zusätzliches Datenvolumen sofort zur Verfügung.
Ist der GROW Vorteil zeitlich begrenzt?
Nein, der GROW Vorteil ist ein dauerhaftes Geschenk von uns an dich. Dein monatliches Datenvolumen wächst automatisch alle 12 Monate - ganz ohne Zusatzkosten und das 20 Jahre lang.
Warum habe ich den GROW Vorteil nicht bekommen?
Wenn du nach Erhalt der Ankündigungs-SMS in einen aktuellen O2 Tarif gewechselt bist, ist der GROW Vorteil bereits in deinem neuen Tarif enthalten. Du profitierst damit schon von unserem jährlich wachsenden Datenvolumen.
Ich habe keine Ankündigungs-SMS bekommen - woran liegt das?
Der GROW Vorteil gilt für O2 Mobilfunktarife. Ausgenommen sind Datentarife, Prepaid-Tarife, Unlimited-Tarife und Internet-Tarife. Prüfe am besten in der Mein O2 App oder auf o2online.de, ob du den GROW Vorteil bereits nutzt.
