O2 Datenschutz
Auf einen Blick
O2 nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten, der so genannten personenbezogenen Daten, ernst.
Auf diesen Internet-Seiten informieren wir Sie, welche Daten wir von Ihnen verwenden und speichern sowie welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen. Uns ist es wichtig, dass Sie informiert sind, welche Daten wir von Ihnen für welche Zwecke verwenden. Darüber hinaus sollen Sie Ihre Wahl- und Gestaltungsmöglichkeiten für die Datenverwendung kennen und wahrnehmen können.
Auf dieser Seite geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Datenschutzregelungen. Wenn Sie sich näher informieren wollen, klicken Sie einfach auf einen entsprechenden Link, der Sie zu detaillierteren Informationen führt.
O2 Internet-Auftritt
Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort anmelden, fallen personenbezogene Daten an. Die Anmeldung ist dann notwendig, wenn Sie z.B. unter Zuhilfenahme Ihrer persönlichen Kundenkennzahl Einstellungen zu Ihren Verträgen vornehmen oder von Ihren Wahl- und Gestaltungsmöglichkeiten Gebrauch machen möchten.
Datenschutzhinweise Internet-Auftritt Wahl- und Gestaltungsmöglichkeiten
O2 Produkte und Services
Wenn Sie unsere Produkte kaufen oder Dienste nutzen, benötigen wir Ihre Daten, um diese Dienste erbringen zu können und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben. Für Werbung oder Marktforschungszwecke nutzen wir Ihre Daten nur mit Ihrem Einverständnis.
Datenschutzhinweise Produkte und Services Ihre Wahl- und Gestaltungsmöglichkeiten
Datensicherheit
Wenn Sie sich auf unserem Internet-Auftritt anmelden, verschlüsseln wir automatisch die Übertragung der Daten, um sie vor unberechtigter Einsicht zu schützen. Hierfür setzen wir den Marktstandard SSL ein, der eine ausreichende Sicherheit bietet. Für unsere Systeme und Netze haben wir Sicherheitskonzepte entwickelt und implementiert, die wir ständig marktgerecht weiterentwickeln. Dadurch werden die Vertraulichkeit, die Integrität und die Verfügbarkeit der Daten grundlegend gesichert.
Datensicherheit
O2 intern
Wir führen regelmäßig Schulungsprogramme im Datenschutz für alle unsere Mitarbeiter durch, um einen verantwortungsbewussten Umgang mit Daten zu garantieren. Darüber hinaus haben wir – als eine Maßnahme unter vielen - ein Datenschutzcommittee gegründet, welches regelmäßig über Fragen des Datenschutzes berät und die datenschutzrechtlichen Anforderungen im Unternehmen sichert.
Was sind Zählpixel?
Ein Zählpixel ist eine 1x1-Pixel große transparente Grafik, die komplett unsichtbar auf der Webseite integriert und automatisch geladen wird, wenn Sie eine Internetseite aufrufen.
Anhand dieser Zählpixel können anonyme Statistiken, zum Beispiel über die Nutzung einer Webseite erstellt werden.
Was ist JavaScript?
JavaScript ist eine Programmiersprache, die für den Einsatz in Webbrowsern entwickelt wurde. Sie ermöglicht es unter anderem, die Darstellung und Navigation von Webseiten komfortabler zu gestalten, etwa in dem relevante Daten über den verwendeten Browser an den Webserver kommuniziert werden.
Auf einigen Seiten verwenden wir JavaScript, um den Typ Ihres Browsers sowie die Fenstergröße zu bestimmen. Teilweise funktioniert die Navigation auf dem Portal nur, wenn JavaScript aktiviert wurde.
Was sind Cookies?
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Sie sind individuellen Websites zugeordnet und können grundsätzlich nur durch diese geschrieben und gelesen werden. Ihr genereller Zweck ist es, einer webbasierten Applikation die Möglichkeit zu geben, den Status eines Online-Besuchs zu verwalten.
So kann etwa einer Applikation durch einen Cookie mitgeteilt werden, ob eine Web-Applikation aufgrund von Überschreiten bestimmter – durch den Cookie repräsentierter – Zeitwerte bereits abgelaufen ist und daher zu einer Neuanmeldung auffordern.
Genauso kann es möglich sein, zu identifizieren, ob der Nutzer bestimmte Einstellungen auf einem Portal dauerhaft gespeichert hat, ohne eine Online-Anmeldung erforderlich zu machen. Die entsprechenden Werte werden in einem Cookie gespeichert und bei erneutem Aufruf der Website ausgelesen.
O2 oder unsere Partner bei der Diensterbringung, die mit uns über eine Auftragsdatenverarbeitung verbunden sind, benutzen hierbei sowohl Cookies, die nur für einen Besuch auf unserer Website Gültigkeit haben, als auch längerfristige Cookies.
Was sind Standortdaten?
Standortdaten sind Daten, die angeben, wo Sie sich gerade befinden. Im Mobilfunk ist dies die Bezeichnung der Funkzelle. Die Größe der Funkzellen variiert von Fall zu Fall stark; sie kann von einigen hundert Metern in der Stadt bis zu max. 35 km auf dem Land liegen.
Was sind Verkehrsdaten und Nutzungsdaten?
Verkehrsdaten definiert das TKG in § 3 Nr. 30 als Daten, die bei der Erbringung eines Telekommunikationsdienstes erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Dies sind folgende:
- Nummer oder Kennung der beteiligten Anschlüsse oder der Endeinrichtung, personenbezogene Berechtigungskennungen, bei Verwendung von Kundenkarten auch die Kartennummer, bei mobilen Anschlüssen auch die Standortdaten
- Beginn und Ende der jeweiligen Verbindung nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen
- Vom Nutzer in Anspruch genommener Telekommunikationsdienst
- Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihren Beginn und ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen,
- Sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation sowie zur Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten
Nach § 15 des TMG sind »Nutzungsdaten« personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Dies sind insbesondere:
- Merkmale zur Identifikation des Nutzers
- Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs der jeweiligen Nutzung
- Angaben über die vom Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien
Was sind Bestandsdaten?
Gemäß § 3 Abs. 3 TKG sind Bestandsdaten Daten eines Teilnehmers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienste erhoben werden.
Hierzu gehören unter anderem Vor- und Nachname, Anschrift Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Faxnummern, Bankverbindungsdaten, sowie Informationen zu den durch Sie bestellten Diensten und Produkten.
Nach § 14 TMG sind Bestandsdaten die personenbezogenen Daten eines Nutzers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Diensteanbieter und dem Nutzer über die Nutzung von Telemedien erforderlich sind.
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