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Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
  2. Service
  3. Roaming für Vertragskunden

Roaming und Auslandsoptionen

O2 bietet dir passende Roaming Tarife, damit du unbeschwert deinen Aufenthalt genießen kannst. Und wenn du von Deutschland aus in andere Länder telefonieren oder simsen möchtest, dann bieten wir dir günstige Auslandstarife und Monatspakete.

Auf dieser Seite erhältst du eine Übersicht der Kosten und erfährst, wie du dein Roaming aktivierst.

Du bist selbstständig? Auslandsoptionen für Selbstständige

Passende Services

Roaming in der Schweiz
Roaming Angebote für die Schweiz

Mit unserem Schweiz Roaming Pack kannst du unbeschwert und preisgünstig den Aufenthalt in der Schweiz genießen.

Für alle O2 Mobile, O2 Grow und O2 Free Tarife erhältlich.

Jetzt in Mein O2 informieren und buchen.
Roaming Plus World Pack
Roaming Angebote für die nächste Fernreise

Mit unserem Roaming Plus World Pack kannst du preisgünstig in ausgewählten Ländern der Weltzonen 3 und 4 sorglos surfen, z. B. in den USA, Kanada, Serbien und in der Türkei.

Mehr Informationen zu den Konditionen und zur Buchung findest du in Mein O2.

Zonen für Roaming Basic (2018) und Roaming Basic

Die jeweiligen Mitgliedstaaten der EU (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Griechenland, Irland, Italien, La Réunion, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern) sowie alle weiteren Länder, für die die Preisvorgaben gem. der Verordnung (EU) 2022/612 vom 06.04.2022 in der jeweils gültigen Fassung Anwendung finden (derzeit Island, Liechtenstein und Norwegen).

Soweit die Preisvorgaben gem. der genannten EU-Verordnung in einem Land nicht mehr anwendbar sind, fällt das Land automatisch in die Zone 2 und es gilt der für diese Zone ausgewiesene Preis.

Andorra, Gibraltar, Großbritannien, Isle of Man, Republik Moldau, Schweiz.

Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2024 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten).

Albanien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Israel, Kanada, Kosovo, Nordmazedonien, Monaco, Montenegro, Puerto Rico, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine und USA.

Alle anderen Länder, in denen O2 ein Roaming-Abkommen hat.

Prepaid im Ausland

Auslandstarife für Prepaid-Kunden
Auslandstarife für Prepaid-Kunden

Einfach und günstig mit O2 Prepaid in die Ferne schweifen.

Datenroaming auf dem Gerät aktivieren

Voraussetzung, um im Ausland das Internet nutzen zu können, ist die Aktivierung der Funktion „Datenroaming“ in den Geräteeinstellungen. So geht´s: 

Screenshot des iOS-Bildschirms


Wähle in den Einstellungen den Menüpunkt „Mobilfunk“ aus.

Screenshot des iOS-Bildschirms


Wähle anschließend „Datenoptionen“ aus.

Screenshot des iOS-Bildschirms


Aktiviere „Datenroaming“.

Screenshot des Android-Bildschirms


Wähle in den Einstellungen den Menüpunkt „Verbindung“ aus.

Screenshot des Android-Bildschirms


Wähle anschließend „Mobile Netzwerke“ aus.

Screenshot des Android-Bildschirms


Aktiviere „Datenroaming“.

FAQ

Beim Aufenthalt in einem grenznahen Gebiet, aber noch in Deutschland, kann es sein, dass das Handy eine Roaming-Verbindung aufbaut. Meistens liegt es daran, dass an dem Gerät die automatische Netzwahl aktiviert ist. Das Handy sucht sich das stärkste verfügbare Netz, in diesem Fall das des ausländischen Netzbetreibers.

Wir empfehlen, in diesen Regionen die manuelle Netzwahl zu aktivieren. Aus den angezeigten Anbietern wird das Netz ausgewählt, in dem Roaming möglich ist (Weitere Informationen zu den Partnernetzen im Ausland findest du in unserer PDF-Liste). Wie die manuelle Netzauswahl funktioniert, ist im Benutzerhandbuch des Gerätes beschrieben. Auch in unserer Handyhilfe gibt es hierzu Tipps.

Jedes Land hat eine eigene Ländervorwahl. Deshalb ist es erforderlich, die nationale Vorwahl zuerst einzugeben. Für Deutschland ist das die 0049. Durch die doppelte 0 der Ländervorwahl entfällt die 0 der Ortsnetzvorwahl. Bei einem Anruf in München wird z. B. 004989 und die Rufnummer des Teilnehmers gewählt. Die doppelte 0 der Ländervorwahl kann auch durch ein + ersetzt werden. Die Eingabe ist dann: +4989 und die Rufnummer des Teilnehmers.

Gut zu wissen: Die Telefonnummern der Kontakte gleich mit der Ländervorwahl abspeichern, dann wie gewohnt den Kontakt auswählen und die Verbindung wird hergestellt.

Anrufe aus dem Ausland nach Deutschland oder in andere Länder können zusätzliche Kosten verursachen. Informationen zu Tarif und Optionen gibt es in Mein O2 oder der Mein O2 App.

Es steht spontan ein Kurztrip nach London, Rom oder Lissabon an und nicht alle Freunde konnten informiert werden? Da sie nicht wissen, dass sich der gewünschte Teilnehmer in einem anderen Land aufhält, übernimmt dieser die Kosten für die Verbindung des ankommenden Anrufs ins ausländische Netz. Die Gebühren sind tarifabhängig. Informationen zu Tarif und Optionen gibt es in Mein O2 oder der Mein O2 App.

Bei vielen Roaming-Partnern lässt sich die Mailbox, wie in Deutschland, einfach über die 333 erreichen. Wenn das nicht funktioniert, wird die Mailbox zur Abfrage direkt angewählt.

Die Mailboxnummer besteht aus der Netzvorwahl (z. B. 0176), dem Mailbox-Infix (bei O2 ist das die 33) und der Rufnummer. Auch hier ist es wichtig, das internationale Format zu verwenden, also z. B. 0049 176 33 123456 oder +49 176 33 123456.

Wurde die Rufnummer von einem anderen Anbieter zu O2 mitgenommen, muss ein anderes Mailbox-Infix eingegeben werden:

  • 33 für die Netzvorwahlen 0176, 0179 und 01590
  • 99 für die Netzvorwahlen 0157, 0163, 0177 und 0178
  • 13 für die Netzvorwahlen 0151, 0160, 0170, 0171 und 0175
  • 55 für die Netzvorwahlen 0152, 0162, 0172, 0173 und 0174

Wenn im Ausland die Mailbox abgehört wird, muss aus Sicherheitsgründen die Mailbox Geheimzahl (PIN) eingegeben werden. Zur Abfrage wird zunächst die Mailboxnummer gewählt. Sobald die Ansage läuft, wird sie mit der Eingabe * unterbrochen. Danach nur noch die Geheimzahl eingeben und mit # bestätigen.

Die Mailbox-PIN ist nicht mehr bekannt? Dann kann sie per SMS zugesandt werden. Dazu wird die Mailboxnummer gewählt und nach Abfrage der Geheimzahl statt der # die Taste * gedrückt. Die PIN wird per SMS zugeschickt.

Wenn die Mailbox während des Auslandsaufenthalts nicht benötigt wird, kann sie vor Reiseantritt mit der Tastenkombination ##002# deaktiviert werden.

Gut zu wissen: Im EU-Ausland sind Anrufumleitungen auf die O2 Mailbox jetzt kostenlos. Du zahlst je nach Tarif höchstens noch für das Abhören der Mailbox. Außerhalb der EU werden für Anrufumleitungen auf die O2 Mailbox die Gesprächsgebühr für den eingehenden und den abgehenden Anruf erhoben.

Der Versand von Kurzmitteilungen ist auch aus ausländischen Netzen möglich. Die Preise pro SMS sind vom Tarif und dem Reiseland abhängig. Dabei ist zu beachten, dass die richtige Ländervorwahl (für Deutschland z. B. 0049 oder +49) und die Netzvorwahl ohne 0 eingegeben wird. Der Empfang von SMS ist immer kostenlos.

Der Versand von MMS funktioniert im Ausland bei allen Mobilfunkanbietern, mit denen O2 ein Abkommen für mobile Datennutzung geschlossen hat. Eine Liste unserer Roaming-Partner steht hier zur Verfügung. Der Empfang von MMS im Ausland ist kostenfrei.

Für folgende Arten von Diensten können beim Roaming in der EU höhere Kosten anfallen:

  • Deutsche Sonderrufnummern:
    Mehrwertdienste/Sonderrufnummern-Gassen in Deutschland können bei Nutzung aus dem EU-Ausland erhöhte Entgelte verursachen. Beispielsweise:
    • Auskunftsdienste: 118…
    • Servicedienste: 0180/…
    • Televotum: 0137/…
    • Funkrufdienst: 01680/… bis 01681/…
    • Cityruf: 01640/… bis 01649/…; 01682/… bis 01689/…; 01692/…; 01693/…; 016951/…; 016952/…
    • Skyper: 016953/…
    • Scall: 01696/…; 01699/…
    • VPN Services: 0181/… bis 0189/…
    • Nationale Teilnehmernummer: 032/…
    • Persönliche Rufnummer: 0700/…
    • Premium Voice: 0900/…

      Gut zu wissen: Teilweise kann es auch vorkommen, dass diese Vorwahlbereiche/Nummern aus ausländischen Netzen nicht erreichbar sind.
  • Ausländische Sonderrufnummern:
    Die Nutzung von ausländischen Sonderrufnummern ist im EU-Ausland mit erhöhten Kosten verbunden. Diese sind abhängig von dem jeweiligen ausländischen Netzbetreiber/Roamingpartner.
  • In Deutschland kostenfreie Nummern:
    Zwar werden diese im EU Ausland wie im Inland in der Regel nicht bepreist. Nicht ausgeschlossen ist, dass trotzdem vereinzelt erhöhte Kosten anfallen. Diese sind:
    • Freephone Nummern: 0800 (national) und 00800 (international)
    • Soziale Dienste: 116...

Gut zu wissen: Weitere Informationen zu Sonderrufnummern und Mehrwertdienste findest du hier.

Mit O2 Roaming ist Telefonieren, SMS schreiben und Surfen auf Kreuzfahrtschiffen, Fähren und in Flugzeugen über Satelliten-Verbindungen nicht möglich. Falls vorhanden, kannst du alternative Angebote des Reiseveranstalters nutzen, z.B. WLAN-Hotspots an Bord von Kreuzfahrtschiffen oder Flugzeugen.

Bitte beachte: Bei Gesprächen, SMS und Datennutzung in Flugzeugen und auf See können abweichende Kosten zu deiner aktuellen Roaming-Option entstehen.

Es braucht nicht viel, um mit dem Handy auf Reisen online zu sein. Das Handy wählt sich selbst in das Netz unserer Roaming-Partner ein und schon kannst du von der Routenplanung bis zum Selfie die Funktionen des Gerätes nutzen. Zu beachten ist, dass je nach Reiseland und nach Tarif Kosten anfallen können. Informationen zu Tarif und den Konditionen gibt es in Mein O2 oder in der Mein O2 App.

Vor dem Weg ins Ausland solltest du dir überlegen, ob du das Internet mobil nutzen möchtest. Falls nicht, kann es unter „Einstellungen“ das Datenroaming deaktiviert werden. Wie das funktioniert, zeigen wir dir in dieser Anleitung.

Im Ausland ist in den meisten Netzen Datennutzung möglich. Eine Liste unserer Roaming-Partner steht dir hier zur Verfügung. Wenn das Gerät im Ausland in einem Netz ohne Datendienste registriert ist, kannst du manuell am Handy das Netz wählen, in dem die mobile Datennutzung möglich ist. Bei den meisten Handys ist dies im Menüpunkt „Einstellungen“ möglich. Da die Menüpunkte von Handy zu Handy variieren, lohnt sich ein Blick in die Bedienungsanleitung.

Um das Internet auch im Ausland nutzen zu können, müssen mobile Daten und Datenroaming aktiviert sein. Dies kannst du in den Geräteeinstellungen überprüfen. Wenn eine Sperre der Datennutzung im Ausland über das Service‑Team veranlasst wurde, ist das mobile Surfen ebenfalls nicht möglich. Die Entsperrung wird von unserem Service‑Team durchgeführt.

Kosten für die Datennutzung im Ausland werden maximal bis zu einem Betrag von 59,50 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Nach Deaktivierung dieses Kostenschutzes durch den Kunden, werden die Kosten für die Datennutzung im Ausland bis maximal 119,00 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt.

Wir informieren dich per SMS, wenn du den Maximalbetrag von 59,50 € bzw. 119,00 € für die Datennutzung erreicht hast. Du hast die Möglichkeit, Datenroaming auch über den Betrag von 59,50 € bzw. 119,00 € pro Abrechnungszeitraum hinauszunutzen. Dazu sende eine SMS mit KOSTENSCHUTZ AUS bzw. KOSTENSCHUTZ ZWEI AUS an die Kurzwahl 80115. Beachte bitte, dass die Deaktivierung des Kostenschutzes zu hohen Kosten führen kann. Möchtest du Datenroaming in den Weltzonen 2 - 4 nicht mehr über den Maximalbetrag hinaus nutzen, sende eine SMS an die 80115 mit KOSTENSCHUTZ EIN.

Gut zu wissen: Änderungen sind jeweils nur für den aktuellen Abrechnungszeitraum gültig.

Für O2 Kund:innen, die ihren Fernurlaub in einem der folgenden Länder verbringen und während dieser Zeit entspannt mobil surfen möchten, empfehlen wir unser Angebot Roaming Plus World.

Den Urlaub genießen mit: 2 GB inklusive für sorgenfreies mobiles Surfen in den  Ländern: Albanien, Argentinien, Australien, Bangladesch, Bolivien, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hongkong, Indonesien, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Montenegro, Neuseeland, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Serbien, Singapur, Thailand, Türkei, Ukraine, Uruguay, USA, Venezuela.

Roaming Plus World ist kombinierbar mit den Basistarifen O2 Mobile, O2 Grow und O2 Free (inkl. O2 Free Pro & Mobile Pro) und endet automatisch nach 30 Tagen - eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Gut zu wissen: Roaming Plus World ist nach Buchung am darauffolgenden Kalendertag (mitteleuropäischer Zeit) aktiv. Eine erneute Buchung kann jederzeit durchgeführt werden.

  • Voraussetzung: Basistarif O2 Mobile, O2 Grow oder O2 Free (inkl. O2 Free Pro & O2 Mobile Pro)
  • Aktivierungszeitpunkt: Bitte beachte, die Option ist nach Buchung am darauffolgenden Kalendertag (mitteleuropäischer Zeit) aktiv
  • Nach Verbrauch des Inklusivvolumens ist vorerst keine weitere Datennutzung möglich. Eine kostenpflichtige Nachbuchung ist jederzeit nach verbrauchtem Inklusivvolumen für die verbleibende Laufzeit möglich. Du erhältst dazu eine SMS, die dich über die Buchungsmöglichkeiten und -konditionen informiert.

Wenn das Roaming Plus World erfolgreich auf deinen Basistarif aufgebucht ist, wird es am darauffolgenden Kalendertag (mitteleuropäischer Zeit) aktiviert. Sobald das Pack aktiv ist, erhältst du eine SMS zur Bestätigung.

Das Roaming Plus World Pack wird automatisch nach 30 Kalendertagen deaktiviert. Eine aktive Kündigung ist hierbei nicht erforderlich.

Sobald dein O2 Tarif aktiviert ist, kann Roaming Plus World zum folgenden Kalendertag in Mein O2 gebucht werden.

Bei Roaming Plus World kann nach Verbrauch des Datenvolumens die Option erneut für die verbleibende Laufzeit gebucht werden. Andernfalls ist mobiles Surfen am gleichen Kalendertag nicht mehr möglich.

Sobald dein Datenvolumen aufgebraucht ist, erhältst du eine SMS, die dich über die Buchungsmöglichkeiten und -konditionen informiert.

Bei der Option Roaming Plus World ist die Aktivierung zu einem individuellen Wunschtermin leider nicht möglich. Die Option ist nach Buchung am darauffolgenden Kalendertag aktiv.

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Neue EU-Roaming-Verordnung seit dem 01.07.2022

Am 01.07.2022 ist eine neue EU-Roaming-Verordnung in Kraft getreten. Die bisherige Verordnung lief zum 30.06.2022 ab. Mit der neuen Roaming-Verordnung sind neue Verpflichtungen u.a. in Bezug auf Dienstqualität und Transparenzvorgaben in Kraft getreten.

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